คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับภาษารัก แต่ภาษาขอโทษของคุณคืออะไร?
หลายคนคงเคยได้ยินชื่อ ภาษารักห้าภาษา ซึ่งเป็นกรอบความคิดยอดนิยมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าพวกเขาและคนรอบข้างแสดงออกและได้รับความรักอย่างไร แม้ว่าความลับที่เก็บไว้เป็นอย่างดีก็คือภาษาขอโทษทั้งห้าภาษา
5 ภาษาขอโทษ
ห้าภาษาขอโทษ กำลังแสดงความเสียใจยอมรับความรับผิดชอบทำการชดใช้สำนึกผิดอย่างแท้จริงและขอการให้อภัย ระบบภาษาได้รับการวิจัยและพัฒนาโดยที่ปรึกษาและผู้สร้างภาษาแห่งความรัก Gary Chapman, Ph.D. และนักจิตวิทยา เจนนิเฟอร์โทมัสปริญญาเอก เพื่อเสนอแนวทางต่างๆในการขอโทษ
ในขณะที่บางคนอาจเอนเอียงไปทางภาษาขอโทษภาษาเดียว แต่ก็เป็นไปได้ที่จะมีหลายภาษาขึ้นอยู่กับสถานการณ์ นี่คือรายละเอียดของแต่ละรายการและจะทราบได้อย่างไรว่าเป็นภาษาขอโทษที่คุณต้องการ:
โฆษณา
1.ขอแสดงความเสียใจ.
ภาษาขอโทษแรกแสดงความเสียใจคือการพูดง่ายๆว่า 'ฉันขอโทษ' ถึงแม้จะฟังดูชัดเจนพอสมควร แต่หลายคนก็ยอมให้ความภาคภูมิใจหรือความรู้สึกผิดเข้ามาขัดขวางการขอโทษแบบนี้ พร้อมกับพูดคำว่า 'ฉันขอโทษ' โทมัสกล่าวว่าการขอโทษประเภทนี้เกี่ยวข้องกับ แสดงรายการผลกระทบที่เป็นอันตรายจากการกระทำของคุณ และแสดงความสำนึกผิด 'ไม่นับว่ามีคนเสียใจที่ถูกจับได้หรือไม่' เธอเขียนในบล็อกของเธอ
วันที่ 20 ตุลาคม
นี่อาจเป็นภาษาขอโทษของคุณหาก:
- คุณต้องการให้ใครสักคนรับทราบถึงความเจ็บปวดที่เกิดขึ้น
- คุณต้องการให้ใครสักคนแสดงออกอย่างแท้จริงว่าพวกเขาเสียใจกับการกระทำของพวกเขา
- คุณต้องการที่จะรู้สึกถูกต้องในอารมณ์ของคุณ
สอง.ยอมรับความรับผิดชอบ.
ภาษาขอโทษที่สองคือการยอมรับความรับผิดชอบเกิดขึ้นเมื่อมีคนยอมรับอย่างจริงจังว่าพวกเขาทำผิดในสิ่งที่ทำ นอกเหนือจากการรับทราบความผิดของคุณในสถานการณ์แล้วโทมัสบอกว่าให้ตั้งชื่อข้อผิดพลาดเพื่อไม่ให้เสียงดังกลวง 'โปรดสังเกตว่ามันง่ายกว่าที่จะพูดว่า' คุณถูก 'มากกว่า' ฉันผิด 'แต่คำหลังมีน้ำหนักมากกว่า' เธอตั้งข้อสังเกต บุคคลควรจะสามารถอธิบายได้ว่าพวกเขาทำอะไรผิดและทำไมจึงผิด
นี่อาจเป็นภาษาขอโทษของคุณหาก:
- คุณต้องการให้ใครสักคนเป็นเจ้าของความเจ็บปวดที่พวกเขาก่อ
- คุณต้องการให้ใครสักคนระบุสิ่งที่พวกเขาทำผิดอย่างชัดเจนเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาสามารถเรียนรู้จากความผิดพลาดได้
- คุณไม่ต้องการฟังคำแก้ตัว
3.ทำการชดใช้
ภาษาขอโทษที่สามการชดใช้ความเสียหายรวมถึงการหาทางแก้ไขสถานการณ์ นี่เป็นสถานการณ์การขอโทษที่พบบ่อยหากมีบางอย่างสูญหายแตกหักหรือเสียหายและขออภัยเสนอให้เปลี่ยนสินค้าหรือชำระเงินสำหรับความไม่สะดวก นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ที่ร้ายแรงยิ่งขึ้นหากบุคคลถูกทรยศอย่างมากและบุคคลที่ทำเช่นนั้นก็ขึ้นอยู่กับพวกเขา
นี่อาจเป็นภาษาขอโทษของคุณหาก:
- คุณต้องการให้ใครสักคนพิสูจน์ว่าพวกเขาเต็มใจที่จะแก้ไขปัญหา (เช่นเอาเงินไปไว้ที่ปากของพวกเขา)
- คุณพบว่าเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้กระทำความผิดจะต้อง 'ทำสิ่งต่างๆให้ถูกต้องอีกครั้ง' ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร
- คุณต้องการให้ใครสักคนเป็นผู้นำในสถานการณ์
สี่.สำนึกผิดอย่างแท้จริง
ภาษาขอโทษที่สี่คือการกลับใจอย่างแท้จริงต้องมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ด้วยภาษาขอโทษนี้การพูดขอโทษนั้นไม่เพียงพอ 'มีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา อย่าแก้ตัว. วางแผนที่ดีขึ้นและเฉพาะเจาะจงสำหรับการเปลี่ยนแปลง 'โทมัสกล่าว ควรมีแรงผลักดันอย่างจริงใจที่จะทำดีกว่า
นี่อาจเป็นภาษาขอโทษของคุณหาก:
- คุณต้องการหลักฐานว่ามีใครบางคนกำลังเติบโตและทำงานเพื่อเปลี่ยนแปลง
- คุณต้องมั่นใจว่าคุณจะไม่ผิดหวังในครั้งต่อไป
- คำพูดไม่เพียงพอสำหรับคุณ
5.ขออโหสิกรรม.
ภาษาขอโทษข้อที่ห้าคือการขอการให้อภัยช่วยให้อีกฝ่ายมีเวลาจัดการกับความเจ็บปวดก่อนที่จะถือว่าทุกอย่างกลับมาเป็นปกติ พูดว่า 'ฉันขอโทษจริงๆที่ทำให้คุณผิดหวัง ในใจคุณจะยกโทษให้ฉันได้ไหม? ' วางอำนาจกลับไปอยู่ในมือของฝ่ายที่เจ็บ แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะไม่ปฏิเสธคำขอโทษโดยสิ้นเชิง แต่ก็ไม่เหลือที่ให้พวกเขามีข้อยกเว้นรวมถึงความจำเป็นในการกลับใจหรือการชดใช้
นี่อาจเป็นภาษาขอโทษของคุณหาก:
- คุณยังไม่พร้อมสำหรับการคืนดี
- คุณต้องการเพิ่มเติมจากคำขอโทษและต้องการพื้นที่เพื่อขอมัน
- คุณต้องรู้ว่าคนที่ขอโทษยินดีที่จะรอจนกว่าคุณจะพร้อม
กรอบอื่น ๆ สำหรับการขอโทษ
ในขณะที่แนวคิดเกี่ยวกับภาษาขอโทษของแชปแมนและโทมัสจะมีประโยชน์ แต่ก็ไม่ได้เป็นการพูดขอโทษทั้งหมด นักวิจัยนักเคลื่อนไหวและผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ ได้สรุปกรอบอื่น ๆ สำหรับการขอโทษและการชดใช้ค่าเสียหาย
ตัวอย่างเช่นในไฟล์ การศึกษาปี 2559 เผยแพร่ในรูปแบบ การเจรจาต่อรองและการจัดการความขัดแย้ง วารสารนักวิจัยสรุปกระบวนการหกขั้นตอนเฉพาะสำหรับการขอโทษ:
- การแสดงความเสียใจ
- คำอธิบายสิ่งที่ผิดพลาด
- รับทราบความรับผิดชอบ
- ประกาศการกลับใจ
- ข้อเสนอของการซ่อมแซม
- ขออโหสิกรรม
ในแบบจำลองนี้องค์ประกอบทั้งหกมีความจำเป็นสำหรับการขอโทษที่มีประสิทธิภาพและมีความหมายตรงข้ามกับแบบจำลองของแชปแมนและโทมัสซึ่งชี้ให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่ต้องการองค์ประกอบเหล่านี้เพียงหนึ่งหรือสองอย่างเป็นรูปแบบการขอโทษที่พวกเขาต้องการ
อีกรูปแบบหนึ่งของการชดใช้เกิดจากแนวคิดของ ความยุติธรรมในการบูรณะ หรือกระบวนการยุติธรรมแบบเปลี่ยนแปลงซึ่งเป็นกรอบทางการเมืองที่มุ่งเน้นไปที่การชดใช้ความเสียหายและการเยียวยาชุมชนแทนการลงโทษสำหรับการก่ออาชญากรรม กระบวนการรับผิดชอบนี้ได้รับความนิยมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แก้ไขพฤติกรรมเหยียดผิว . นอกเหนือจากการยอมรับการกระทำผิดของตนอย่างจริงจังแล้วการซ่อมแซมตามความปรารถนาของผู้ที่ถูกอธรรมเป็นกุญแจสำคัญในการขอโทษที่มีประสิทธิผล (และความยุติธรรม)
'การขอโทษและตระหนักมากขึ้นเป็นสิ่งที่ดี แต่การเปลี่ยนแปลงในการกระทำและการพิสูจน์ทางกายภาพของการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและ' การทำงานผ่าน 'เป็นสิ่งที่มักช่วยให้คนอื่นรู้สึกว่าเราจริงใจในการขอโทษของเรา' นักบำบัดที่ได้รับใบอนุญาต จอร์ - เอลคาราบาโล LMHC , บอก mbg.
'นั่นหมายถึงการไม่หลบหน้าผู้อื่นเมื่อเราทำเลอะเทอะ (ซึ่งเราจะทำ!) นั่นหมายถึงการเรียกตัวเองออกมาอย่างกระตือรือร้นในช่วงเวลาที่ไม่สบายใจเหล่านั้นและฟื้นฟูความมุ่งมั่นของเราที่จะเปลี่ยนแปลงซึ่งจะตามมาด้วยการกระทำที่มองเห็นได้ '
เมื่อใดควรขอโทษ.
โดยทั่วไปหากคุณกำลังสงสัยว่าจะขอโทษหรือไม่คุณก็ควรจะทำเช่นนั้น การหาเวลาที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับคนที่คุณกำลังขอโทษ 'บางครั้งพวกเขาต้องการสิ่งต่างๆเพื่อทำให้เย็นลงและคนอื่น ๆ ก็ชอบทันที' นักบำบัดการแต่งงานและครอบครัว Sulonda Smith, MFT, LPC , บอก mbg.
ยังคิดไม่ออก? สมิ ธ กล่าวว่าถ้าคน ๆ นั้นหยุดพูดกับคุณพูดจาถากถางหรือพูดจาเสียดสีสิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณบางประการที่บ่งบอกว่าพวกเขากำลังเก็บงำความขุ่นเคืองและคำขอโทษอาจได้รับการรับประกัน 'เวลาที่ชัดเจนยิ่งขึ้นในการขอโทษคือเมื่อคุณเห็นน้ำตาที่เจ็บปวดกังวลหรือผิดหวัง' เธอกล่าวเสริม 'ถ้าคุณไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นที่ทำให้เกิดความเจ็บปวดก็ถาม อย่ากลัวที่จะถามว่ามีอะไรผิดพลาด '
จำไว้ว่าแม้จะเป็นเรื่องยาก แต่การขอโทษเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างความปรองดองและการกำหนดภาษาขอโทษของใครบางคนอาจช่วยปรับปรุงกระบวนการนั้นได้
ต้องการความหลงใหลในสุขภาพที่ดีเพื่อเปลี่ยนแปลงโลกหรือไม่? มาเป็นโค้ชโภชนาการเพื่อการทำงาน! ลงทะเบียนวันนี้เพื่อเข้าร่วมเวลาทำการสดที่กำลังจะมาถึงของเรา
แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ:
