คุณแบกรับความเหนื่อยยากทางอารมณ์หรือไม่? นี่คือสิ่งที่อาจดูเหมือน

แรงงานทางอารมณ์เป็นคำที่ได้รับความนิยมนับตั้งแต่มีการประกาศเกียรติคุณเป็นครั้งแรกในช่วงทศวรรษที่ 80 เพื่อเป็นการวิจารณ์ระบบทุนนิยม ตั้งแต่นั้นมาคำนี้ก็ถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายในชีวิตส่วนตัวของเราดังนั้นเราจึงขุดคุ้ยความหมายที่แท้จริงรวมถึงวิธีการพูดถึงมันในความสัมพันธ์

แรงงานทางอารมณ์คืออะไร?

แรงงานทางอารมณ์ถูกกำหนดโดยนักสังคมวิทยา Arlie Hochschild ปริญญาเอก ในหนังสือปี 1983 ของเธอ หัวใจที่ได้รับการจัดการ: การค้าความรู้สึกของมนุษย์ เป็นกระบวนการที่คนงานต้องควบคุมอารมณ์ของตนเพื่อจัดการสภาวะอารมณ์ของลูกค้าโดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดงาน ปัจจุบันแนวคิดนี้มักถูกนำไปใช้กับขอบเขตของความสัมพันธ์ส่วนบุคคลโดยทั่วไปจะอ้างถึงงานที่มองไม่เห็นในการจัดการอารมณ์และความเป็นอยู่ที่ดีของผู้อื่น

คำที่เด่นชัดที่สุด แรงงานทางอารมณ์ มักใช้เพื่ออธิบายความต้องการทางอารมณ์ของความสัมพันธ์ (เช่น พร้อมสำหรับเพื่อนของคุณในการยกเลิกการโหลดปัญหาของพวกเขา เกี่ยวกับตัวคุณ) เช่นเดียวกับความรับผิดชอบในการจัดการครอบครัวผู้หญิงมักจะต้องแบกรับความสัมพันธ์ต่างเพศ (เช่นเป็นคนที่รับผิดชอบในการรู้ว่างานอะไรต้องทำให้เสร็จและมอบหมายให้คู่ของคุณ)

โดยทั่วไปแรงงานทางอารมณ์สามารถคิดได้ว่าเป็นงานใด ๆ ที่เกิดจากถังทางอารมณ์จิตใจหรือความกระปรี้กระเปร่าของบุคคล แม้ว่า Hochschild เองจะวิพากษ์วิจารณ์คำจำกัดความที่ขยายออกไปของแรงงานทางอารมณ์นี้ แต่หลายคนก็หันมาสนใจคำนี้เพื่ออธิบายความไม่สมดุลทางจิตใจหรือพลังในความสัมพันธ์ของพวกเขา

แรงงานทางอารมณ์ในความสัมพันธ์

ความสัมพันธ์ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการทำงานทางอารมณ์ในระดับหนึ่งตั้งแต่การดูแลเพื่อนที่มีความรู้สึกไปจนถึงการพยายามแสดงอารมณ์ของคุณด้วยความเคารพในขณะที่โต้เถียงกับคู่รักที่โรแมนติกของคุณ แต่ในบางความสัมพันธ์คน ๆ หนึ่งมักจะลงเอยด้วยการใช้แรงงานทางอารมณ์อย่างหนักหน่วง ใช้กรณีของเพื่อนที่มักจะส่งข้อความหาคุณเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาชีวิตของพวกเขาซึ่งดูเหมือนจะอยู่ในโหมดวิกฤตเสมอ

'การใช้แรงงานทางอารมณ์เป็นกระบวนการ [ของ] การจัดการและควบคุมความรู้สึกของคุณเองเพื่อที่จะปฏิบัติงาน' นักบำบัดจากแคลิฟอร์เนีย Alyssa Mancao, LSCW เพิ่งบอก mbg. 'ในสถานการณ์เหล่านี้งานที่ต้องทำคือรับฟังให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้ถามกำลังมองหา ในการทำเช่นนี้เพื่อนจะต้องอยู่อย่างเต็มที่และสามารถนำประเด็นของตัวเองไปที่ด้านข้างได้ชั่วขณะเพื่อที่จะมีส่วนร่วมอย่างรอบคอบและมีสติ การทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย '

ระยะ แรงงานทางอารมณ์ บางครั้งใช้เพื่ออ้างอิงถึงความรับผิดชอบทางจิตใจของครัวเรือนครอบครัวหรือการจัดการความสัมพันธ์ซึ่งทั้งหมดนี้มักจะ ตกอยู่กับผู้หญิงและเป็นที่คาดหวังของพวกเขา . บางครั้งสิ่งนี้เรียกว่า 'ภาระทางจิตใจ' หรือ 'ค่าใช้จ่ายในการดูแล' เป็นคนที่ต้องขอให้คู่ของคุณทำอาหารและงานอื่น ๆ แทนที่จะคิดริเริ่มที่จะทำด้วยตัวเองและ เป็นคนที่รู้สึกเครียดและรู้สึกผิด เมื่อพวกเขาไม่สามารถทำหน้าที่ในบ้านได้สำเร็จทั้งหมด

แม้วันนี้การวิจัยแสดงให้เห็น ผู้หญิงยังคงทำงานบ้านที่มองไม่เห็นเป็นส่วนใหญ่ ไม่ต้องพูดถึงความคาดหวังที่ว่าผู้หญิงจะต้องได้รับการเลี้ยงดูและเอาใจใส่มากกว่านี้

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของความไม่เท่าเทียมกันซึ่งอาจถือได้ว่าเป็นแรงงานทางอารมณ์ในมิตรภาพและความสัมพันธ์ที่โรแมนติก:

• คนหนึ่งมักจะระบายอารมณ์ทำให้อีกฝ่ายเป็นนักบำบัดที่ไม่เป็นทางการ
• คาดว่าบุคคลหนึ่งจะพร้อมรับฟังปัญหาของอีกฝ่ายเสมอ
• คนหนึ่งมีปฏิกิริยาโดยปล่อยให้อีกคนรู้สึกเหมือนต้องเดินเหยียบเปลือกไข่รอบ ๆ ตัว
• คน ๆ หนึ่งมีแนวโน้มที่จะเป็นคนที่พยายามพูดเรื่องต่างๆหลังจากทะเลาะกัน
• หุ้นส่วนคนหนึ่งประนีประนอมขอบเขตของพวกเขามากกว่าอีกฝ่าย
• คาดว่าหุ้นส่วนคนหนึ่งจะเป็น 'ผู้จัดการ' ประจำบ้านทำหน้าที่มอบหมายงานบ้านตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีกฝ่ายทำงานของพวกเขาเสร็จแล้วและรับส่วนที่หย่อนไปอย่างอื่น
• คู่นอนคนหนึ่งมักถูกเรียกร้องให้ปลอบเด็กและมีแนวโน้มที่จะตอบสนองความต้องการทางอารมณ์ของพวกเขาในขณะที่อีกคนไม่ได้เป็นเช่นนั้น
• คาดว่าหุ้นส่วนคนหนึ่งจะรู้ตารางงานของทั้งครอบครัวและจำกิจกรรมพิเศษได้ในขณะที่อีกคนไม่อยู่

แรงงานทางอารมณ์ในที่ทำงาน

ในขั้นต้น Hochschild ตั้งใจให้คำนี้เกี่ยวข้องกับ 'งานซึ่งคุณได้รับค่าจ้างเท่านั้นซึ่งรวมถึงการพยายามรู้สึกถึงความรู้สึกที่เหมาะสมกับงาน' เธออธิบายใน สัมภาษณ์กับ แอตแลนติก . และเกิดขึ้นทั้งในเวลาที่พนักงานต้องระงับอารมณ์บางอย่าง - แต่ยังแกล้งคนอื่นด้วย

หากคุณเคยทำงานกับลูกค้าหรือบทบาทที่ต้องเผชิญกับลูกค้าคุณน่าจะรู้ดีถึงความจำเป็นในการควบคุมอารมณ์โดยปฏิบัติตาม 'กฎการแสดงผล' ตัวอย่างเช่นส่วนหนึ่งของงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคือการทำให้ลูกค้ารู้สึกสบาย ๆ (มีความสุขและผ่อนคลาย) และงานนี้ทำได้โดยการปรับเปลี่ยน เป็นเจ้าของ ผลกระทบทางอารมณ์

979 นางฟ้าหมายเลข

ความคิด 'บริการด้วยรอยยิ้ม' เป็นตัวอย่างหนึ่งของการใช้แรงงานทางอารมณ์กล่าว Erin Rae Fluegge, Ph.D. ศาสตราจารย์ด้านการจัดการธุรกิจที่ค้นคว้าเกี่ยวกับการใช้แรงงานทางอารมณ์ และอาจกลายเป็นการเก็บภาษีทางอารมณ์และยังก่อให้เกิดผลกระทบทางจิตใจในระยะยาวสำหรับคนงานดังกล่าว

'ส่วนประกอบของแรงงานทางอารมณ์คือ' การแสดงบนพื้นผิว 'และ' การแสดงที่ลึกซึ้ง '' Fluegge อธิบาย '' การแสดงบนพื้นผิว 'เกี่ยวข้องกับการแสร้งทำอารมณ์เพื่อแสดงสิ่งที่' ถูกต้อง ' ... ใน 'การแสดงที่ลึกซึ้ง' พวกเขาพยายามอย่างแท้จริงที่จะเปลี่ยนความรู้สึกของตัวเองเพื่อหวังว่าจะแสดงอารมณ์เชิงบวกอย่างแท้จริง การแสดงทั้งสองประเภทจำเป็นต้องมีการควบคุมอารมณ์และความรู้สึกภายในซึ่งบางครั้งอาจ นำไปสู่ความอ่อนเพลียทางอารมณ์และความเหนื่อยหน่าย . '

คำจำกัดความของการใช้แรงงานทางอารมณ์นี้เป็นการวิพากษ์วิจารณ์ระบบทุนนิยมโดยที่ความรู้สึกของผู้คนได้รับการปรับแต่งและควบคุมโดยนายจ้างซึ่งมักก่อให้เกิดความเสียหาย

'อารมณ์ ระเบียบข้อบังคับ เป็นปัจจัยสำคัญในการทำงานในครอบครัวงานหรือชุมชน 'นักจิตอายุรเวชที่ได้รับใบอนุญาต Alena Gerst, LCSW , เพิ่ม. 'แต่อารมณ์ งาน เป็นเรื่องของการเก็บกดความรู้สึกมากกว่า '

คำศัพท์ที่เกี่ยวข้อง.

บางคนวิจารณ์การใช้คำว่า แรงงานทางอารมณ์ ในบริบทของความสัมพันธ์ส่วนตัว ประการแรกเพราะมันลบโฟกัสจากระบบปัญหาแรงงานเชิงโครงสร้างและประการที่สองเพราะคำ งาน สามารถทำให้รู้สึกเหมือนเรากำลังสร้างความสัมพันธ์ที่ดีของเรา

มีคำศัพท์มากมายที่สามารถนำไปใช้กับมุมมองที่กว้างขึ้นของแรงงานทางอารมณ์ อารมณ์ทำงาน และ การจัดการอารมณ์ ตัวอย่างเช่น Hochschild ได้รับการประกาศเกียรติคุณและจัดการกับการจัดการอารมณ์ของตนเองและผู้อื่นในบริบทที่มากกว่าเพียงแค่ทีมงาน

เลขเทวดา 26 ความหมาย

คำศัพท์อื่น ๆ ที่ควรพิจารณาใช้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นผู้หญิงที่รู้สึกถูกลดคุณค่าในบ้านของคุณรวมถึงแรงงานที่มองไม่เห็นและภาระทางจิตใจ แรงงานล่องหนหมายถึงงานแม่และงานบ้านที่ท่วมท้นแม่ทุกหนทุกแห่งและจากการวิจัยสามารถทำได้ ทำให้พวกเขารู้สึกหนักใจมาก . ภาระทางจิตใจโดยเฉพาะหมายถึงงานทางจิตใจและความเหนื่อยล้าที่มาพร้อมกับการเป็นผู้จัดการครัวเรือนโดยพฤตินัย

แต่ในตอนท้ายของวัน Fluegge บอกว่าเธอเข้าใจว่าเหตุใดคำว่าแรงงานทางอารมณ์จึงถูกนำมาใช้ในบริบทของสตรีนิยมและเชิงสัมพันธ์มากขึ้นเหล่านี้ `` ใครก็ตามที่แต่งงานแล้วหรือมีคนสำคัญสามารถยืนยันได้อย่างแน่นอนว่ามันเป็นงานที่ใช้อารมณ์อย่างหนัก 'เธอกล่าว 'ยิ่งไปกว่านั้นฉันรู้สึกตื่นเต้นที่ผู้คนต้องการพูดคุยเกี่ยวกับแรงงานทางอารมณ์และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้'

วิธีพูดคุยเกี่ยวกับแรงงานทางอารมณ์กับคู่ของคุณ

Gerst กล่าวว่า 'หลายคนโดยเฉพาะผู้หญิงไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขากำลังแบกรับภาระทั้งหมดที่หนักกว่าและด้วยเหตุนี้จึงต้องแบกรับภาระในการใช้แรงงานทางอารมณ์' Gerst กล่าว หากคุณเริ่มรู้ว่าคุณเป็นคุณสิ่งสำคัญคือต้องจัดการกับมันเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่พอใจจากการต้มเบียร์และอาจทำให้เดือดพล่าน

เริ่มต้นด้วยการถามคู่ของคุณว่าคุณสามารถนั่งลงเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คุณหนักใจได้หรือไม่เพื่อให้พวกเขาเตรียมพร้อม และเมื่อคุณบอกพวกเขาว่าคุณรู้สึกอย่างไรให้หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความว่า 'คุณ' ที่อาจตีความได้ว่าเป็นการโจมตีและ มุ่งเน้นไปที่ข้อความ 'ฉัน' เช่น 'ฉันรู้สึกว่าฉันใช้ความพยายามในการทำงานบ้านไม่เท่ากัน' หรือ 'บางครั้งฉันก็รู้สึกท่วมท้นเมื่อฉันต้องการการสนับสนุนทางอารมณ์'

อธิบายว่าแรงงานทางอารมณ์ในความสัมพันธ์ของคุณรู้สึกอย่างไรกับคุณและสิ่งนั้น คุณมีขอบเขตที่ต้องได้รับเกียรติ . การเปลี่ยนแปลงอาจไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงความท้าทายที่คุณกำลังเผชิญหากต้องการเห็นความคืบหน้า

นี่คือคำแนะนำฉบับเต็มของเราสำหรับ ทำอย่างไรให้คู่ของคุณมีส่วนร่วมในงานบ้านมากขึ้น รวมถึงสิ่งที่ต้องทำในไฟล์ มิตรภาพที่พึ่งพาอาศัยกัน เมื่อเพื่อนพิงคุณมากเกินไปสำหรับการสนับสนุน

ต้องการความหลงใหลในสุขภาพที่จะเปลี่ยนแปลงโลกหรือไม่? มาเป็นโค้ชโภชนาการเพื่อการทำงาน! ลงทะเบียนวันนี้เพื่อเข้าร่วมเวลาทำการสดที่กำลังจะมาถึง

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: