5 วิธีพูดอย่างมั่นใจและรับสิ่งที่คุณต้องการจากผู้เชี่ยวชาญด้านภาษา

แม้ว่านิสัยการใช้ภาษาไม่ได้บอกให้คุณทราบถึงความมั่นใจของใครบางคน แต่วิธีการพูดสามารถทำให้เขามั่นใจได้ ดูเหมือน ไม่ปลอดภัยมากหรือน้อยกว่าที่เป็นอยู่อย่างแท้จริง ด้วยเหตุนี้ จึงควรพิจารณานิสัยการใช้ภาษาของคุณและถามตัวเองว่า: ฉันพูดอย่างมั่นใจหรือไม่ -  

หากคุณต้องขอโทษโดยไม่มีเหตุผลอยู่ตลอดเวลาและพยายามตอบคำขอโดยใช้คำที่เติมมากเกินไป คู่มือฉบับย่อนี้เหมาะสำหรับคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 5 ข้อจากผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาที่จะช่วยให้คุณมีความมั่นใจมากขึ้น 

PSA ฉบับย่อ: ภาษาไม่สามารถกำหนดความมั่นใจได้

“ฉันรู้สึกอย่างแรงกล้าว่าไม่มีใครสามารถรู้ได้จากรูปลักษณ์ภายนอก พฤติกรรม หรือภาษาว่าบุคคลนั้นมีความมั่นใจหรือไม่ หรือมากน้อยเพียงใด” อธิบาย เดโบราห์ แทนเนน ศาสตราจารย์ด้านภาษาศาสตร์มหาวิทยาลัยจอร์จทาวน์และเป็นผู้เขียน นิวยอร์กไทม์ส หนังสือขายดี คุณแค่ไม่เข้าใจ: ผู้หญิงและผู้ชายในการสนทนา - 

แทนเน็นเสริมว่าคนที่มีลักษณะคล้ายกัน ความมั่นใจ ระดับ (ไม่ว่าจะสูงหรือต่ำ) สามารถประพฤติและพูดได้ มาก แตกต่างกัน “ผู้สังเกตการณ์ไม่สามารถรู้ได้” เธอกล่าว 

ดังที่กล่าวไปแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องรับรู้ว่าคนจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในที่ทำงานทำ คิด พวกเขาสามารถถอดรหัสความมั่นใจจากภาษาได้ กล่าวโดยสรุปก็คือ การตระหนักถึงความประทับใจที่คุณอาจได้รับนั้นคุ้มค่า 

ระวังทัศนคติแบบเหมารวม (โดยเฉพาะในที่ทำงาน)

เคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณพูดได้อย่างมั่นใจ

ด้านล่างนี้คือนิสัยการใช้ภาษาทั่วไปที่แสดงความมั่นใจและความปลอดภัย—เก็บไว้ใช้ครั้งต่อไปที่คุณวางแผนการสนทนาที่สำคัญ:

จำกัดคำขอโทษที่ไม่จำเป็น 

Tannen ตั้งข้อสังเกตว่าการพูดว่า 'ฉันขอโทษ' มากกว่าคนอื่นๆ ในห้องหรือมากกว่าที่คาดไว้ (เช่น เมื่อคุณไม่ทำ จริงหรือ ต้องขออภัย) อาจถูกมองว่าเป็นสัญญาณของความไม่มั่นคง 

เธอตั้งข้อสังเกตว่า 'ไม่มีอะไรผิดโดยธรรมชาติในการพูดว่า 'ขอโทษ' มันมักจะเป็นเพียงวิธีอัตโนมัติในการรับทราบผู้อื่น” 

ดังนั้นอย่าดูถูกตัวเองหากคุณเป็นคนชอบขอโทษมากเกินไปจนเกินไป แต่พยายามจำกัดความเสียใจเมื่อเห็นว่าไม่จำเป็น 

มะเร็ง ดูดวงความรักรายเดือน

วิธีหนึ่งที่สามารถทำได้: Sub ในระยะ ขอบคุณ และดูว่ามันจะพาคุณไปได้ที่ไหน ตัวอย่างเช่น: 

• ฉันขอโทษที่มาสาย → ขอบคุณที่รอเริ่มต้น
• ฉันขอโทษที่ฉันลืมทำอย่างนั้น → ขอบคุณที่เตือนฉันเกี่ยวกับเรื่องนั้น

อย่าปล่อยให้สิ่งนี้รั้งคุณไว้จากการขอโทษเมื่อคุณควรทำ (นั่นจะไม่แสดงความมั่นใจ แค่ขาดความเห็นอกเห็นใจ) แต่ให้เก็บไว้ใช้ในช่วงเวลาที่การขอโทษไม่เป็นไปตามลำดับ 

ตรงตามคำขอของคุณ

ก่อนที่จะขอบางสิ่งบางอย่าง (โดยเฉพาะในที่ทำงาน) ให้พิจารณาว่าเป็นการช่วยหรือเป็นเพียงการร้องขอหรือไม่ Tannen ตั้งข้อสังเกตว่าการบอกทิศทางโดยอ้อมอาจมีลักษณะประมาณว่า ''คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม และ...' เมื่อมันเป็นคำสั่ง ไม่ใช่การช่วยเหลือ'

ในทางกลับกัน การขอความช่วยเหลือทันทีสามารถแสดงให้อีกฝ่ายเห็นว่าคุณรับทราบเวลาของพวกเขาและซาบซึ้งที่พวกเขาเต็มใจที่จะช่วยเหลือ ดังนั้นอย่าตัดออกจากภาษาของคุณโดยสิ้นเชิง เพียงบันทึกวลีนี้ไว้สำหรับเวลาที่คุณต้องการความช่วยเหลือจากใครสักคนจริงๆ 

ตัวอย่างบางส่วน: 

ราศีที่ 5 ต.ค

• คุณช่วยฉันและล็อคประตูเมื่อคุณออกไปได้ไหม? → ฉันกำลังออกไป อย่าลืมล็อคประตูเมื่อคุณออกไป 
• คุณช่วยฉันและล้างจานหน่อยได้ไหม? → ฉันอยากให้คุณล้างจานคืนนี้ แจ้งให้เราทราบหากไทม์ไลน์นี้เหมาะกับคุณ

ดู uptalk ของคุณ

นิสัยทั่วไปอีกประการหนึ่ง: ขึ้นเสียงของคุณที่ส่วนท้ายของประโยค Tannen กล่าวว่าบางครั้งสิ่งนี้เรียกว่า uptalk เช่นกัน และสามารถทำให้คำพูดดูเหมือนเป็นคำถามได้ 

เช่นเดียวกับนิสัยอื่นๆ ที่เรากล่าวถึง โดยทั่วไปสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ผู้คนพึ่งพาเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่พวกเขาพูดนั้นใช้ได้กับอีกฝ่าย ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะขึ้นเสียงเมื่อพูดว่า 'ฉันจะทำเรื่องนี้ให้เสร็จภายในวันนี้?' ราวกับว่าคุณกำลังถามคำถาม 

แทนที่จะทำเช่นนั้น ให้รักษาระดับน้ำเสียงของคุณและปฏิบัติตามคำพูดนั้น หรือถามคำถามว่านั่นเป็นความตั้งใจของคุณที่แท้จริงหรือไม่ 

ตัวอย่างบางส่วน: 

• ฉันจะไปถึงเรื่องนี้ภายในสิ้นวันใช่ไหม? → คุณต้องการสิ่งนี้ภายในเมื่อใด? 
• แจ้งให้เราทราบหากคุณเข้าใจสิ่งที่ฉันพูด? → คุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ หรือไม่?

กำหนดเวลาสำหรับคำขอของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการแสดงความมั่นใจในคำขอของคุณ? กำหนดกรอบเวลา (ตามความเป็นจริง) ข้อความนี้จะนำไปใช้ได้มากที่สุดในที่ทำงาน แต่อาจเกี่ยวข้องกับการสนทนาอื่นๆ ด้วยเช่นกัน 

นอกจากนี้ การเพิ่มการประทับเวลาอาจเป็นบริการสำหรับอีกฝ่ายหนึ่ง โดยช่วยให้พวกเขาทราบว่าพวกเขามีเวลาหรือความสามารถในการตอบรับคำขอของคุณหรือไม่

อย่าไปถึงกรอบเวลาที่ทำให้ใครบางคนอยู่ในสถานะที่แย่ลง—ขอย้ำอีกครั้งว่านั่นจะไม่ถือว่ามั่นใจหรือเป็นเพียงการเรียกร้องเท่านั้น

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีกำหนดกรอบเวลาอย่างนุ่มนวลแต่ชัดเจนเมื่อจำเป็น: 

• คุณช่วยส่งบันทึกการประชุมให้ฉันเร็วๆ นี้ได้ไหม → ฉันจะต้องขอบันทึกการประชุมภายในเที่ยงพรุ่งนี้ มันเหมาะกับคุณไหม?
• คุณสามารถซื้อของชำถ้าคุณมีเวลา? → ฉันจะทำอาหารเย็นคืนนี้ตอน 7 โมง คุณช่วยไปรับของจากร้านก่อนหน้านั้นได้ไหม?

ข้อควรจำ: มันต้องใช้เวลา

การเปลี่ยนวิธีการพูดจะไม่เกิดขึ้นเพียงชั่วข้ามคืนและไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นด้วย ขอย้ำอีกครั้งว่าความมั่นใจไม่ได้แสดงออกมาผ่านทางภาษาเท่านั้น และการสันนิษฐานที่ผิดๆ ที่มีต่อคุณไม่ใช่หน้าที่ของคุณที่จะต้องแก้ไข 

20 มกราคม เข้าสู่ระบบ

หากคุณต้องการให้มีความมั่นใจมากขึ้นและปรับแต่งทักษะทางภาษาของคุณ สิ่งที่คุณทำได้คือฝึกฝน 

นำตัวอย่างและเคล็ดลับจากด้านบนและจดตัวอย่างที่เกี่ยวข้องกับชีวิตของคุณ ทดลองกับด้านต่างๆ (งาน, มิตรภาพ, ความสัมพันธ์ที่โรแมนติก ฯลฯ) และร่างวลีหรือถ้อยคำทั่วไปของคุณในเวอร์ชันที่มีการยกระดับ

ไม่แน่ใจว่าได้ผลใช่ไหม? ลองสิ่งเหล่านี้กับเพื่อนและถามพวกเขาว่าพวกเขาคิดอย่างไร หากเวอร์ชัน 'ใหม่' ฟังดูเร่งเร้าหรือมั่นใจเกินไป คุณควรรู้ก่อนที่จะลองใช้จริงๆ 

ซื้อกลับบ้าน

ต้องการให้ภาษาของคุณถูกตีความว่ามีความมั่นใจและตรงประเด็นหรือไม่? เริ่มต้นด้วยการตัดคำขอโทษที่มากเกินไปและถือว่าการร้องขอความช่วยเหลือเมื่อเหมาะสมเท่านั้น ตรวจสอบว่าน้ำเสียงของคุณก่อให้เกิดคำถามจากคำพูดของคุณหรือไม่ และหากมีข้อสงสัย ให้เพิ่มเวลาในคำขอของคุณเพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น โปรดจำไว้ว่าภาษาของผู้อื่นเป็นเพียงวิธีหนึ่งในการตีความความมั่นใจ ไม่ใช่สัญญาณที่แท้จริง หากต้องการเคล็ดลับการสร้างความมั่นใจเพิ่มเติม มุ่งหน้าไปที่นี่ -