เหตุใดขอบเขตการทำงานจึงสำคัญ + 5 วิธีในการสร้างขอบเขตที่แข็งแกร่ง

น้องสาวของฉัน เคลลี่เป็นวันหยุดพักผ่อนที่แท้จริงครั้งแรกในรอบกว่าหนึ่งปี เธอยืนอยู่บนแพดเดิลบอร์ด มองออกไปเหนือผืนน้ำสีฟ้าครามอันเงียบสงบนอกชายฝั่งบาร์เบโดส เมื่อเธอได้ยินคนตะโกนชื่อของเธอ

เธอหันไปเห็นคาร่า พี่สะใภ้ วิ่งไปตามชายหาด โบกมือเรียกเธอ เคลลี่เริ่มพายเรือกลับอย่างเมามัน—มีใครได้รับบาดเจ็บไหม? มีข่าวร้ายจากทางบ้านบ้างไหม? ในที่สุดเธอก็ร่อนลงบนฝั่งแล้วหายใจไม่ออก “เกิดอะไรขึ้น?!” คาร่าก็ตอบว่า 'แมทธิวกำลังโทรหาคุณอยู่'

ราศี 6 กุมภาพันธ์

แมทธิวเช่นเดียวกับใน Kelly's เจ้านาย - เขาลบชื่อโรงแรมของเคลลี่จากเพื่อนร่วมงานที่ไม่เต็มใจ โทรไปที่ห้องของเธอ และชักชวนคาร่าให้ติดตามเธอ ในวันหยุดของเธอ ในมหาสมุทร เพื่อบางสิ่งบางอย่างที่เป็นอย่างแน่นอน ไม่ กรณีฉุกเฉิน

ฉันก็คงจะหายใจไม่ออกเหมือนกัน หากฉันไม่เคยได้ยินเรื่องราวที่น่าตกใจเท่าๆ กันมากมายจากผู้คนจำนวนนับไม่ถ้วนที่ขอให้ฉันช่วยสร้างขอบเขตในการทำงาน ปรากฎว่า บอสที่น่ากลัว ไม่ใช่แค่ชื่อภาพยนตร์

ขอบเขตในการทำงานเป็นหัวข้อที่กำลังได้รับความนิยม ฉันทำงานจากที่บ้านมา 12 ปีแล้ว และฉันได้เรียนรู้เมื่อสิบปีก่อนว่าหากฉันไม่กำหนดขอบเขตว่าอะไรคือ 'เวลาทำงาน' และอะไรคือ 'เวลาที่บ้าน' ฉันจะไม่มีวันออกจาก 'ออฟฟิศ' เลย ' (ดู: ฉันในปี 2010 ตอบอีเมลจากเตียงเวลา 23.00 น.)

ผู้คนจะรับมากเท่าที่คุณจะให้

ไม่ว่าคุณจะทำงานจากที่บ้านหรือไปที่สำนักงาน ให้บริการลูกค้า หรือจัดการไซต์งาน มีเจ้านาย หรือเป็นเจ้านายของคุณเอง บทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันได้เรียนรู้เมื่อเข้าสู่ตลาดแรงงานครั้งแรกก็คือ ผู้คนจะรับเท่าที่คุณเต็มใจจะให้ - นั่นไม่ใช่การตัดสิน มันเป็นเพียงธรรมชาติของมนุษย์

ฉันค้นพบสิ่งนี้ครั้งแรกในช่วงแรกๆ ของ Whole30 ตอนที่เราพยายามขยายโปรแกรม และฉันเป็นอีเมลจัดการและเพจ Facebook ของเราเพียงคนเดียว ถ้ามีคำถามเข้ามาเวลา 21.00 น. ฉันรู้สึกเหมือนฉัน มี เพื่อตอบมัน หากมีคำขอเวิร์กช็อปเข้ามาในเช้าวันอาทิตย์ ฉันจะหยุดออกกำลังกาย มื้อสาย หรือทำธุระเพื่อตอบกลับ

หากมีคนส่งคำถามมาที่บล็อก ฉันจะเขียนคำตอบจนถึงเที่ยงคืน ฉันวิ่งตามตัวเองอย่างมอมแมมโดยพยายามไปให้ถึง 10 แห่งพร้อมกัน รู้สึกมีปฏิกิริยาตอบสนองแทนที่จะกระตือรือร้น และกำลังหมดแรงอย่างรวดเร็ว...จนกระทั่งเพื่อนและผู้ประกอบการรายหนึ่งพูดกับฉันว่า 'เมลิสซา ผู้คนจะรับเท่าที่คุณเต็มใจจะทำ ให้ คุณต้องกำหนดขอบเขตบางอย่าง” สิ่งนี้นำเราไปสู่หลักคำสอนหลักข้อหนึ่งของฉันเกี่ยวกับขอบเขต:

ไม่ใช่หน้าที่ของคุณที่จะคาดเดาขอบเขตของฉัน อยู่ที่ผมเองจะตั้งและถือไว้

สิ่งนี้ใช้ได้กับความสัมพันธ์ทุกประเภท แต่มักถูกมองข้ามในที่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณทำงานให้กับคนอื่น เรามักจะถือว่าความคาดหวัง วัฒนธรรมในที่ทำงาน หรือความต้องการงานของเจ้านาย ล้วนมาแทนที่ความต้องการส่วนตัวของเรา (และสิทธิใน) ขอบเขตที่ดี—แต่สมมติฐานเหล่านั้นผิด

ใช่ คุณยอมรับงานนี้แล้ว ใช่ พวกเขาจ่ายเงินให้คุณสำหรับงานของคุณ แต่คุณมีสิทธิ์ทุกประการที่จะเรียกร้องสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี ปลอดภัย และให้เกียรติ และนั่นมักจะเกี่ยวข้องกับการกำหนดขอบเขตเสมอ

ประเด็นก็คือบริษัทของคุณไม่น่าจะสร้างขอบเขตที่ดีสำหรับคุณในเชิงรุก เป็นเรื่องยากที่ผู้จัดการจะพูดกับพนักงานว่า 'ฉันสังเกตเห็นว่าคุณไม่ได้ลาพักร้อนมาเป็นเวลาหนึ่งปีแล้ว อย่าลืมใช้เวลาว่างที่คุณได้รับมา และฉันสัญญาว่าเราจะไม่รบกวนคุณเลยในขณะที่คุณ' ออกไปอีกครั้ง”

ความจริงก็คือ หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ตรวจสอบ บริษัท ผู้จัดการ เพื่อนร่วมงาน และลูกค้าของคุณจะซึมซับอย่างหิวโหย ทั้งหมด ของเวลา พลังงาน พื้นที่ และความสนใจของคุณ สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้พวกเขาชั่วร้าย มันเป็นเพียงวิธีการทำงานของโลก ทุกคนอยู่ภายใต้ความกดดัน ที่จะทำมากขึ้น ผลิตมากขึ้น และทำเงินได้มากขึ้น (มันเรียกว่าทุนนิยมนะที่รัก) ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไม คุณ จำเป็นต้องสร้างขอบเขตที่แข็งแกร่งและดีต่อสุขภาพในสถานที่ทำงาน

เคล็ดลับห้าประการในการกำหนดขอบเขตในที่ทำงาน:

ทำให้ขอบเขตของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

การตอบกลับอัตโนมัติ (เช่น ข้อความแจ้งเมื่อไม่อยู่ที่สำนักงานที่ชัดเจน) นิสัยที่ชัดเจน (เช่น การออกไปรับประทานอาหารกลางวัน) และการใช้เทคโนโลยีอย่างชาญฉลาด (เช่น การปิดการแจ้งเตือนเมื่อคุณลาป่วย) สามารถให้การสนับสนุนการกำหนดขอบเขต และ ช่วยคุณ ถือขอบเขต คุณได้จัดตั้งขึ้นแล้ว

มองหาเพชรในความหยาบ

ค้นหาผู้จัดการ หัวหน้ากะ กัปตัน โฟร์แมน ผู้อำนวยการ หรือผู้บริหารระดับสูงที่ลางานจริงๆ ไม่ตอบอีเมลหรือข้อความในช่วงลาพักร้อน และทำหน้าที่ของตนอย่างสุภาพในการประชุม คนเหล่านี้สามารถเสนอเคล็ดลับในการสำรวจวัฒนธรรมในที่ทำงานของคุณ และสามารถเป็นพันธมิตรที่มีอำนาจ

ปกป้องแบนด์วิธของคุณ

หากคุณกำลังดิ้นรนกับการส่งมอบที่มากเกินไป กำหนดเวลาที่ไม่สมจริง หรือเพื่อนร่วมงานที่เร่งรีบ ให้สื่อสารอย่างชัดเจน: 'ฉันสามารถดำเนินโครงการใหม่นี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณช่วยฉันจัดเรียงภาระงานปัจจุบันใหม่ คุณต้องการให้ฉันลดลำดับความสำคัญอะไร ปล่อยหรือมอบหมาย?” (เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เขียนเป็นลายลักษณ์อักษร)

ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ

ผู้คนจะรับเท่าที่คุณยินดีให้ (โดยเฉพาะในที่ทำงาน) ดังนั้นหากคุณต้องการให้ขอบเขตของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องรักษาขอบเขตนั้นอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจำลองประเภทของการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมในที่ทำงานที่คุณหวังว่าจะได้เห็น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญหากคุณจัดการผู้อื่น

ประเมินใหม่บ่อยๆ

ขอบเขตที่ดีที่สุดนั้นมั่นคงแต่ยืดหยุ่น หากคุณมีกำลังการผลิตเพิ่มขึ้นในเดือนหน้าและ สามารถ อยู่ดึก ทำโปรเจ็กต์นั้น หรือข้ามมื้อเที่ยง คุณอาจตัดสินใจว่าคะแนนโบนัสสำหรับการก้าวไปให้ไกลกว่านี้เพียงครั้งเดียวก็คุ้มค่าแล้ว

ดัดแปลงมาจาก หนังสือแห่งขอบเขต: ยุติความขุ่นเคือง ความเหนื่อยหน่าย และความวิตกกังวล—และเรียกคืนเวลา พลังงาน สุขภาพ และความสัมพันธ์ของคุณ โดย เมลิสซา เออร์เบิน ลิขสิทธิ์© 2022 โดย Melissa Urban ตัดตอนมาโดยได้รับอนุญาตจาก The Dial Press ซึ่งเป็นสำนักพิมพ์ของ Penguin Random House LLC สงวนลิขสิทธิ์. ห้ามทำซ้ำหรือพิมพ์ส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อความที่ตัดตอนมานี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้จัดพิมพ์